Ingrid Guimarães denuncia abuso em voo: 'Constrangimento público e ameaças'
A atriz relata humilhação e discriminação ao ser forçada a trocar de assento pela American Airlines.
Por Mabe Goulart
10/03/2025 - 14h48
Foto: Banco de imagens A atriz Ingrid Guimarães usou suas redes sociais no último domingo (9) para denunciar uma situação de humilhação e abuso que viveu durante um voo da American Airlines. Guimarães estava viajando de Nova York ao Rio de Janeiro, na última sexta-feira (7), quando foi surpreendida ao ser forçada a ceder seu lugar na classe Premium Economy para um passageiro da classe Executiva, devido a um problema técnico no assento dele.
De acordo com a atriz, o pedido inicial foi feito de maneira impositiva por um funcionário da companhia, que não apresentou alternativas para a situação. "Disse que não ia sair do meu lugar, que não conhecia essa regra, e que era meu direito", relatou Ingrid. Após sua recusa, a situação escalou, com outros funcionários abordando a atriz em tom de ameaça. Um deles afirmou que, caso ela não cedesse o lugar, "nunca mais viajaria de American Airlines". Outro funcionário teria anunciado no microfone que todos os passageiros precisariam descer do avião porque uma "passageira não queria colaborar".
"Constrangimento público e abuso emocional"
O desfecho foi ainda mais constrangedor, com Ingrid sendo apontada como "culpada" na frente de outros passageiros e obrigada a deixar seu assento. Segundo a atriz, sua irmã e cunhado, que também estavam no voo e são fluentes em inglês, tentaram interceder, mas foram silenciados por funcionários. "Colocaram o avião inteiro contra mim. Pessoas diziam: 'Fala sério que a gente vai ter que descer por conta de um capricho seu'", desabafou Ingrid, relatando a sensação de impotência diante da situação.
Ao final, a atriz foi direcionada para a classe econômica, recebendo apenas um voucher de 300 dólares como compensação. "Não foi pelo dinheiro, foi pelo tratamento. Me colocaram em uma situação constrangedora e abusiva. Nem é pelo valor, é pela falta de respeito", afirmou.
Discriminação e Dia Internacional da Mulher
Outro ponto levantado por Ingrid foi a justificativa dada para que ela fosse escolhida para a troca. De acordo com a companhia, sua escolha se deu por ser uma mulher viajando sozinha. A atriz destacou a gravidade da situação, que ocorreu na véspera do Dia Internacional da Mulher. "É inadmissível que, em pleno 2025, mulheres ainda enfrentem esse tipo de discriminação velada e desrespeito."
A repercussão do caso foi imediata nas redes sociais, com internautas manifestando apoio à atriz e cobrando uma posição oficial da American Airlines. Em resposta a uma publicação de Ingrid na plataforma X, a companhia aérea afirmou: "Seus comentários nos preocupam. Fale conosco via DM e nos informe mais detalhes do ocorrido." Até o momento, não houve um pronunciamento formal.
Providências legais
Guimarães revelou que vai processar a companhia, ressaltando que sua decisão não é motivada por dinheiro, mas pela necessidade de responsabilizar a empresa pelo tratamento recebido. "É óbvio que vou processar, mas não tem dinheiro que pague o que eu passei. Foi uma sensação de humilhação e fragilidade absoluta."
O caso levanta discussões sobre práticas abusivas em companhias aéreas e o respeito aos direitos dos passageiros, especialmente mulheres, que muitas vezes enfrentam discriminação de gênero em situações de vulnerabilidade.
Até o momento (14h50), a American Airlines não apresentou uma declaração oficial sobre o episódio.
Com informações de O Globo; Info Money
